Integrazione bidirezionale Shopify–ERP per un retail internazionale.

Il progetto supportava l’e-commerce di un brand internazionale di abbigliamento premium, con un catalogo che comprendeva camicie, capi custom-made, maglieria, giacche e accessori destinati a più mercati.

Shopify gestiva il canale commerce rivolto al cliente, mentre un ERP sviluppato su misura supportava le operazioni interne. Prodotti, inventario e avanzamento degli ordini dovevano attraversare entrambi i sistemi senza perdere identità, relazioni o stato operativo.

La comunicazione era bidirezionale. In base al dato e alla fase del processo, aggiornamenti generati in Shopify dovevano raggiungere l’ERP e modifiche provenienti dall’ERP dovevano essere riportate nello store. I webhook Shopify fornivano i trigger per reagire agli eventi rilevanti della piattaforma.

Abbiamo progettato e sviluppato un’app custom con un livello di mapping costruito attorno ai modelli dati reali dei due sistemi. Non era un connettore standard: l’integrazione coordinava prodotti, inventario, ordini, spedizioni e resi lungo un unico flusso retail.